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- Modalidad:
Online - Formación:Master
- Precio:
A consultar - Inicio:19/10/2011
El programa se dirige a las personas con titulaciones universitarias de grado y primer ciclo, de ámbitos muy diversos y distintos a los de empresa e investigación y técnicas de mercado, que necesitan una visión integrada del marketing y la comunicación, acorde con el marco económico y empresarial actual, que les permita contribuir a conseguir los objetivos de la organización.
El Máster permite formar profesionales en marketing y comunicación que desempeñen sus actividades en departamentos comerciales, departamentos de marketing y áreas de e-business de empresas e instituciones, profesionales del mundo de la investigación de mercados y de opinión, profesionales que desarrollen su actividad en empresas de consultoría, en agencias de publicidad y centrales de medios, así como en otras empresas del sector de la información y comunicación (relaciones públicas, marketing directo, promociones, etc.), y del sector de la distribución comercial.
En definitiva, los profesionales en activo de la empresa o de otras organizaciones que podrán desarrollar mediante el programa de máster en Dirección de marketing y comunicación de la UOC los conocimientos y habilidades necesarios para avanzar profesionalmente en el mundo del marketing y la comunicación.
Presentación
En un entorno altamente dinámico como el actual, la competitividad de las empresas viene determinada por su rápida adaptación al medio y su capacidad de innovación. La constante evolución de los mercados, el progreso tecnológico y la presencia de una competencia cada vez más global imponen a las empresas la necesidad de crear productos y servicios, detectar nuevas oportunidades de negocio, de acceder a mercados emergentes e innovar los servicios al cliente. Alcanzar estos objetivos es posible gracias a la renovación de valores y estableciendo una relación estable, de confianza, personalizada y segura con el usuario.
El éxito de la empresa radica en que sus productos y servicios satisfagan las necesidades de unos consumidores cada vez más exigentes, mejor informados, concienciados de los problemas medioambientales y preocupados por aspectos relacionados con la calidad, la salud, la superación personal o el reconocimiento social. Todo ello supone un reto importante para la empresa y hace indispensable una eficaz estrategia de marketing, donde la comunicación ejerce un papel fundamental.
El máster de Dirección de marketing y comunicación desarrolla las capacidades analíticas y directivas exigidas en este nuevo entorno. Este programa ofrece una formación de alto nivel y rigor académico e incorpora las tendencias y líneas de desarrollo que se dibujan en la actual sociedad de la información y el conocimiento.
Objetivos
* Integrar la visión y los objetivos corporativos en las estrategias y políticas de marketing de la empresa.
* Desarrollar las competencias para la toma de decisiones en el ámbito de marketing.
* Desarrollar las capacidades analíticas para la investigación de los mercados y su óptima segmentación.
* Obtener los conocimientos y capacidades que se requieren para la dirección y el desarrollo de estrategias de marketing innovadoras y diferenciadas.
* Adquirir los conocimientos y las capacidades necesarias para el diseño y aplicación de planes de marketing.
* Aplicar una visión estratégica de la comunicación integrada en el marketing.
* Diseñar y poner en práctica los procedimientos de comunicación externa de que dispone la empresa: publicidad, relaciones públicas, patrocinio, marketing directo e interactivo, promoción y venta personal.
* Integrar los instrumentos de comunicación en una estrategia orientada a la relación satisfactoria con el cliente.
Programa Mostrar
1. Fundamentos de marketing
2. La dirección de marketing en la empresa
3. El entorno del marketing
4. Segmentación y posicionamiento
5. El comportamiento del consumidor
6. El sistema de información y la investigación en marketing
7. Decisiones sobre productos y marcas
8. El precio: estrategias sobre precios
9. Canales de distribución
10. Introducción a la comunicación
11. El gabinete de comunicación
12. Diseño de la estrategia: el programa de comunicación
13. La publicidad: conceptos básicos
14. La publicidad: la estrategia creativa
15. La publicidad: los medios publicitarios
16. La publicidad: la investigación publicitaria
17. La publicidad: la planificación de medios
18. La publicidad: las agencias publicitarias y la regulación publicitaria
19. Las relaciones públicas
20. El patrocinio
21. El marketing directo e interactivo
22. La promoción
23. La venta personal como herramienta de comunicación
24. El marketing de relaciones: la comunicación activa con el cliente (CRM)
25. La imagen de las empresas
26. La comunicación institucional
27. Auditoría de la comunicación: la evaluación externa
28. Proyecto
Requerimientos
Para acceder al programa, es necesario disponer deuna titulación universitaria legalizada.
En el caso de no tenerla, un comité de admisión valorara los conocimientos y la experiencia de solicitudes a partir de su curriculum.
Conocimientos Previos
No se requieren conocimientos previos específicos para este programa, aunque algunas lecturas recomendadas podrán facilitarse en inglés.
Titulación
Una vez superado el proceso global de evaluación, la UOC otorgará un diploma de Máster de Dirección de marketing y comunicación a los participantes que acrediten una titulación universitaria legalizada en España. En el caso de no disponer de esta titulación, se expedirá un Certificado en Dirección de marketing y comunicación
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